Horizon de Singapour — Guide de la Déclaration de Santé Électronique (eHDC) pour la Carte d'Arrivée SG

Carte d'Arrivée SG avec Déclaration de Santé Électronique (eHDC) – Guide Complet 2026

La Déclaration de Santé Électronique (eHDC) est intégrée à la Carte d'Arrivée SG — un formulaire gratuit, une seule soumission, administrée exclusivement par l'ICA. Soumettez jusqu'à 3 jours avant l'arrivée.

Demander la SGAC → En Savoir Plus

Qu'est-ce que la Carte de Déclaration de Santé Électronique (eHDC) ?

La Carte de Déclaration de Santé Électronique (eHDC) est le composant de dépistage de santé numérique directement intégré au formulaire de la Carte d'Arrivée SG (SGAC), administré gratuitement par l'Immigration & Checkpoints Authority (ICA) de Singapour — chaque visiteur étranger le remplit en ligne dans le cadre de la même soumission SGAC, sans formulaire séparé, sans site web séparé et sans frais requis.

L'eHDC est le système obligatoire de déclaration de santé avant l'arrivée à Singapour. Il a remplacé l'ancienne carte de déclaration de santé physique en papier que les voyageurs remplissaient auparavant à bord des avions ou dans le hall d'arrivée. Depuis 2024, l'ensemble du processus de déclaration de santé est entièrement numérique et doit être complété avant le départ — et non à l'arrivée.

Voici ce qui rend l'eHDC significative :

  • Fait partie d'un formulaire unifié — la Carte d'Arrivée SG sur le portail de l'ICA couvre les détails personnels, les informations de voyage, l'hébergement et la déclaration de santé en un seul processus en 7 étapes
  • Administrée exclusivement par l'ICA — l'autorité statutaire de Singapour pour l'immigration et le contrôle des frontières, opérant sous le Ministère de l'Intérieur
  • Gratuite en permanence — 0 $ pour la remplir, aussi bien sur le portail web que sur l'application mobile
  • Liée biométriquement à votre passeport — les données soumises via l'eHDC sont connectées à votre numéro de passeport et accessibles aux agents de l'ICA à l'aéroport de Changi et à tous les points de contrôle terrestres/maritimes
  • Fenêtre de soumission : jusqu'à 3 jours (72 heures) avant votre arrivée — la même fenêtre que pour la Carte d'Arrivée SG complète

Le but de l'eHDC est la surveillance de la santé publique : elle permet aux autorités sanitaires et d'immigration de Singapour d'identifier les risques potentiels pour la santé avant qu'un voyageur n'embarque sur son vol, réduisant ainsi le risque d'importation de maladies infectieuses. L'ICA coordonne avec le Ministère de la Santé (MOH) de Singapour lorsque les déclarations de santé indiquent des préoccupations potentielles.

Passeport et documents de voyage pour la soumission de la déclaration de santé électronique de la Carte d'Arrivée SG
ⓘ Fait clé : L'eHDC est l'étape 5 du formulaire en 7 étapes de la Carte d'Arrivée SG. Remplir la SGAC inclut automatiquement votre Déclaration de Santé Électronique — il n'y a pas de deuxième site web ou de soumission séparée requise.

eHDC vs l'Ancienne Carte de Déclaration de Santé de Singapour en Papier

L'eHDC a remplacé la Carte de Déclaration de Santé de Singapour physique — un formulaire papier que les voyageurs remplissaient auparavant en plein vol ou faisaient la queue pour remplir dans le hall d'arrivée. Le passage à un système entièrement numérique avant l'arrivée a commencé avec les mesures sanitaires de l'ère COVID et est devenu permanent en 2024.

Caractéristique Ancienne Carte de Déclaration de Santé en Papier Carte de Déclaration de Santé Électronique (eHDC)
Format Formulaire papier physique Formulaire numérique, en ligne
Quand est-elle remplie Dans l'avion ou au hall d'arrivée En ligne, jusqu'à 3 jours avant le départ
Lieu de soumission Remise à l'agent d'immigration au point de contrôle Soumise via le portail ICA ou l'application MyICA
Comment l'obtenir Distribuée dans l'avion / au hall d'arrivée Accès via eservices.ica.gov.sg ou l'application MyICA
Coût Gratuit Gratuit (0 $)
Traitement Manuel — l'agent examine le papier Numérique instantané — lié au numéro de passeport
Confirmation Pas de reçu Accusé de réception électronique envoyé par e-mail
Impression requise Oui — remise à l'agent Non — données liées électroniquement au passeport
Utilisée depuis Avant 2024 À partir de 2024 (entièrement numérique)

Cette transition a éliminé les files d'attente papier aux points de contrôle frontaliers de Singapour et a considérablement accéléré le traitement de l'immigration à l'aéroport de Changi.

L'eHDC est-elle un Formulaire Séparé de la Carte d'Arrivée SG ?

Non — la Carte de Déclaration de Santé Électronique (eHDC) n'est pas un formulaire séparé. C'est la clarification la plus importante pour les voyageurs qui recherchent des informations sur le sujet.

L'eHDC est l'étape 5 du formulaire en ligne en 7 étapes de la Carte d'Arrivée SG sur eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard. Lorsque vous remplissez la SGAC, vous complétez automatiquement votre déclaration de santé — il n'y a pas de deuxième site web à visiter, pas de deuxième formulaire à soumettre, et pas de frais supplémentaires.

Le formulaire SGAC complet comprend :

  1. Création du voyage
  2. Détails personnels (nom, passeport, nationalité)
  3. Détails du voyage (numéro de vol, dates d'arrivée/départ)
  4. Déclaration de santé ← c'est l'eHDC
  5. Détails de l'hébergement (adresse/hôtel à Singapour)
  6. Vérification et confirmation
  7. Accusé de réception électronique
ⓘ Note : De nombreux voyageurs recherchent "Carte d'Arrivée SG avec déclaration de santé électronique" car l'eHDC est mentionnée séparément sur les sites web des compagnies aériennes et les forums de voyage — créant l'impression qu'il s'agit d'un document distinct. Ce n'est pas le cas. Remplir la Carte d'Arrivée SG sur le portail officiel de l'ICA est tout ce qui est requis.

Qui Doit Remplir la Déclaration de Santé Électronique ?

Tous les ressortissants étrangers entrant à Singapour — y compris les touristes, les voyageurs d'affaires, les passagers en transit qui passent l'immigration, et les enfants de tous âges — doivent remplir la Déclaration de Santé Électronique dans le cadre de leur soumission de la Carte d'Arrivée SG ; les Citoyens de Singapour (SCs) et les Résidents Permanents (PRs) sont les seules catégories exemptées de cette exigence.

L'exigence de l'eHDC reflète exactement l'exigence de la SGAC : si vous devez soumettre une Carte d'Arrivée de Singapour, vous devez remplir la déclaration de santé dans cette carte. Il n'y a pas d'exemptions basées sur la nationalité pour l'eHDC — les voyageurs de tous les pays répondent aux mêmes questions.

✅ Qui Doit Remplir l'eHDC :

  • Tous les ressortissants étrangers arrivant à l'aéroport de Changi (Terminaux 1, 2, 3 et 4)
  • Tous les ressortissants étrangers entrant par les points de contrôle terrestres (Woodlands, Tuas)
  • Tous les ressortissants étrangers arrivant aux terminaux maritimes (HarbourFront, Tanah Merah Ferry Terminal)
  • Enfants et nourrissons — un parent ou tuteur remplit l'eHDC en leur nom ; chaque enfant nécessite sa propre soumission SGAC séparée
  • Voyageurs d'affaires et titulaires de permis de travail en visite de courte durée
  • Passagers en transit qui passent l'immigration de Singapour pour une visite à terre ou une escale
⚠ Plusieurs membres de la famille : Chaque individu (y compris les enfants) nécessite une Carte d'Arrivée SG séparée et donc une soumission eHDC séparée. Le portail de l'ICA vous permet de gérer plusieurs soumissions dans une seule session de navigateur pour plus de commodité.

Pour une ventilation complète des conditions d'entrée à Singapour pour votre nationalité, consultez notre guide Conditions d'Entrée à Singapour 2026.

Exemptions — Qui N'a PAS Besoin de l'eHDC

Les Citoyens de Singapour (SCs) et les Résidents Permanents (PRs) sont exemptés de la Carte d'Arrivée SG et de sa Déclaration de Santé Électronique ; les passagers en transit qui restent entièrement en zone de transit à l'aéroport de Changi pendant moins de 24 heures sans passer l'immigration de Singapour sont également exemptés.

Catégorie de Voyageur eHDC Requise ? Notes
Citoyens de Singapour (SCs) ❌ Non Utilisent des couloirs d'immigration SC séparés
Résidents Permanents (PRs) ❌ Non Utilisent des couloirs d'immigration PR séparés
Titulaires de permis de long séjour (EP, SP, WP) en réentrée ✅ Oui Doivent remplir SGAC + eHDC
Ressortissants étrangers — toutes nationalités ✅ Oui Y compris les nationalités exemptées de visa
Transit — zone de transit uniquement, moins de 24 heures ❌ Non Ne doivent pas passer l'immigration de Singapour
Transit — passage de l'immigration de Singapour ✅ Oui Les escales, les séjours à l'hôtel nécessitent la SGAC
Enfants de moins de 12 ans (étrangers) ✅ Oui Parent/tuteur remplit en leur nom
Titulaires de passeports diplomatiques Varie Vérifier auprès du Haut-Commissariat de Singapour
ⓘ Règle clé pour les passagers en transit : Si vous transitez par l'aéroport de Changi et restez dans la zone de transit (côté piste, T1–T4) pendant moins de 24 heures sans passer le contrôle des passeports, vous n'avez pas besoin d'une Carte d'Arrivée SG ni d'une eHDC. Si vous prévoyez de quitter la zone de transit et d'entrer à Singapour — pour un séjour à l'hôtel, une visite de la ville ou une correspondance vers un point de contrôle terrestre — vous devez remplir la SGAC complète, y compris la déclaration de santé.

Que Vous Demande la Déclaration de Santé Électronique de Déclarer ?

La section Déclaration de Santé Électronique de la Carte d'Arrivée SG exige des voyageurs qu'ils déclarent s'ils présentent des symptômes de maladie actuels, un contact récent avec des cas confirmés de maladies infectieuses, un voyage dans des zones sanitaires à haut risque désignées, et des conditions médicales préexistantes pertinentes — toutes les questions sont au format Oui/Non avec des champs de détails conditionnels si vous répondez "Oui".

Comprendre ce que l'eHDC demande avant de commencer votre soumission SGAC vous aide à la remplir avec précision et sans retard. La section de déclaration de santé couvre généralement les domaines suivants :

Symptômes de Maladie (au cours des 14 derniers jours ou au moment du voyage)

  • Fièvre (température ≥38°C / 100.4°F)
  • Toux (persistante ou nouvelle apparition)
  • Mal de gorge
  • Difficulté à respirer / essoufflement
  • Nez qui coule
  • Perte de goût ou d'odorat (le cas échéant)
  • Éruption cutanée ou affections cutanées inhabituelles
  • Vomissements ou diarrhée

Exposition et Antécédents de Contact

  • Contact étroit avec un cas confirmé de maladie infectieuse (par exemple, grippe, COVID-19, variole du singe) au cours des 14 derniers jours
  • Présence dans une zone avec une épidémie active ou un avis de santé de voyage

Conditions Médicales et de Santé

  • Conditions médicales connues pertinentes pour la surveillance de la santé publique (telles que spécifiées par l'ICA/MOH)
  • Statut vaccinal pour des maladies spécifiques lorsque requis par le MOH de Singapour
Zone de dépistage de santé de l'aéroport de Changi — traitement de la déclaration de santé électronique
✅ Répondre "Oui" ne vous interdit PAS de voyager. Cela déclenche des champs supplémentaires où vous fournissez des détails (date d'apparition, symptômes, consultation médicale). L'ICA et le MOH utilisent ces informations pour déterminer si un dépistage de santé supplémentaire est requis à l'arrivée — la plupart des voyageurs ayant des conditions divulguées sont autorisés après un dépistage à l'arrivée.

Que Se Passe-t-il Si Votre Déclaration de Santé Est Signalée ?

Si votre Déclaration de Santé Électronique indique un risque potentiel pour la santé — tel que des symptômes de fièvre ou un contact récent avec un cas de maladie infectieuse — l'ICA de Singapour peut effectuer un dépistage de santé supplémentaire à l'arrivée au point de contrôle d'immigration ; dans les cas graves avant le départ, l'ICA a l'autorité d'émettre une directive de non-embarquement ordonnant à la compagnie aérienne de vous refuser l'embarquement avant le départ de votre vol.

🚧 Directive de Non-Embarquement (NBD)

La Directive de Non-Embarquement (NBD) est l'un des éléments les plus significatifs — et les moins discutés publiquement — du système de dépistage de santé avant l'arrivée de Singapour. Sous l'autorité de l'ICA :

  • L'ICA peut ordonner aux transporteurs (compagnies aériennes, opérateurs de ferry) de ne pas permettre à un voyageur spécifique d'embarquer sur un navire à destination de Singapour
  • Une NBD est émise lorsque les données de santé et d'immigration — y compris l'eHDC soumise — indiquent un risque crédible pour la santé publique
  • La directive est coordonnée entre l'ICA, le MOH et l'agent de manutention au sol de la compagnie aérienne
  • Les voyageurs soumis à une NBD sont généralement contactés avant leur départ prévu
✈ À l'Aéroport de Changi à l'Arrivée
  1. Les agents de l'ICA identifient les données de déclaration de santé SGAC via le scan du passeport à l'immigration
  2. Le voyageur est dirigé vers une zone de dépistage de santé désignée
  3. Les agents du MOH de Singapour peuvent effectuer des contrôles de température, une évaluation des symptômes et un entretien
  4. Dans la plupart des cas, le dépistage supplémentaire aboutit à une autorisation et l'entrée est permise
  5. Si une maladie transmissible est suspectée, des ordres de quarantaine ou d'isolement peuvent être émis en vertu de la Loi sur les Maladies Infectieuses de Singapour
⚠ Note légale : La Déclaration de Santé Électronique est une déclaration statutaire. Fournir des informations fausses ou trompeuses est une infraction en vertu de la loi de Singapour et peut entraîner des poursuites, des amendes ou un refus d'entrée. Remplissez toujours l'eHDC honnêtement — l'ICA ne pénalise pas les voyageurs qui divulguent de bonne foi des problèmes de santé réels.

Comment Remplir l'eHDC dans Votre Carte d'Arrivée SG – Étape par Étape

Remplissez votre Déclaration de Santé Électronique en naviguant sur eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard, en parcourant les étapes des détails personnels et de voyage, en répondant aux questions de santé de l'eHDC à l'étape de déclaration de santé du formulaire en ligne, en ajoutant les détails d'hébergement, et en soumettant pour recevoir votre accusé de réception électronique — l'ensemble du processus prend environ 5 à 10 minutes.

Vous pouvez également remplir la SGAC et l'eHDC via l'application mobile MyICA sur iOS ou Android — l'application offre le même formulaire avec une interface mobile optimisée. Pour le processus de demande étape par étape complet, consultez notre guide Comment Demander la Carte d'Arrivée SG.

ⓘ Avant de commencer, ayez les éléments suivants à portée de main :
  • Passeport valide (numéro, date d'expiration, nationalité)
  • Numéro de vol ou de navire et nom du transporteur
  • Date d'arrivée prévue à Singapour
  • Date de départ prévue de Singapour
  • Adresse d'hébergement à Singapour (nom de l'hôtel, adresse complète ou adresse de l'hôte)
  • Vos informations de santé (symptômes actuels, contacts récents, dossiers de vaccination le cas échéant)
Passeport prêt pour la soumission en ligne de la Carte d'Arrivée SG et de la déclaration de santé électronique

Étapes 1–4 : Accéder au Portail ICA et Saisir les Détails Personnels et de Voyage

Accédez au formulaire de la Carte d'Arrivée SG sur eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard ou via l'application MyICA, sélectionnez "Demander la Carte d'Arrivée SG", et complétez les informations personnelles et de voyage avant d'atteindre la section Déclaration de Santé Électronique.

Étape 1 — Accéder au Portail Officiel

Ouvrez un navigateur moderne (Google Chrome ou Safari recommandé). Naviguez vers eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard. Sélectionnez "Demander la Carte d'Arrivée SG" — aucun compte ou connexion requis pour une soumission en tant qu'invité. Assurez-vous que les cookies et JavaScript sont activés.

Étape 2 — Créer Votre Voyage

Sélectionnez le mode d'arrivée : Air / Terre / Mer. Saisissez le numéro de vol (par exemple, SQ321) ou le numéro de navire/bus. Saisissez la date d'arrivée prévue à Singapour (heure normale de Singapour, SGT / UTC+8). Saisissez la date de départ prévue de Singapour.

Étape 3 — Détails Personnels

Saisissez votre nom exactement tel qu'il est imprimé sur votre passeport (y compris les deuxièmes prénoms). Saisissez le numéro de passeport, la nationalité, le pays de naissance, la date de naissance et la date d'expiration du passeport. Pour les enfants : saisissez leurs détails, pas ceux du parent.

Étape 4 — Vérifier les Détails du Voyage

Vérifiez toutes les informations de voyage et passez à la section déclaration de santé — c'est l'étape eHDC du formulaire.

Étape 5 : Remplir la Section Déclaration de Santé Électronique

Dans la section Déclaration de Santé Électronique du formulaire de la Carte d'Arrivée SG, répondez honnêtement à chaque question de santé en sélectionnant "Oui" ou "Non" — si vous répondez "Oui" à une question, des champs supplémentaires apparaîtront pour que vous puissiez fournir des détails ; après avoir rempli l'eHDC, passez aux détails d'hébergement et soumettez pour recevoir votre accusé de réception électronique.

Lire et Répondre à Chaque Question de Santé

Les questions couvrent les symptômes, les expositions et les conditions pertinentes pour la surveillance de la santé publique de Singapour. Sélectionnez "Oui" ou "Non" pour chaque question.

Si Vous Sélectionnez "Oui" — Remplir les Champs Conditionnels

Un champ conditionnel s'étend demandant des détails tels que la date d'apparition des symptômes, si vous avez consulté un médecin, le nom de la condition ou de la maladie avec laquelle vous avez été en contact, et le lieu de l'exposition. Répondez à tous les champs conditionnels — les laisser vides empêchera la soumission du formulaire.

Passer aux Détails de l'Hébergement

Cliquez sur "Suivant" pour passer aux détails de l'hébergement. Saisissez le nom de votre hôtel à Singapour, l'adresse ou l'adresse résidentielle de l'hôte.

Vérifier et Soumettre

Vérifiez le formulaire SGAC complet sur l'écran de résumé. Cliquez sur "Soumettre" — votre Carte d'Arrivée SG avec Déclaration de Santé Électronique est soumise instantanément.

Enregistrer Votre Accusé de Réception Électronique

Un accusé de réception électronique est généré immédiatement — enregistrez ou faites une capture d'écran de cette page ; une copie est également envoyée à votre adresse e-mail si fournie. Vos données eHDC sont maintenant stockées en toute sécurité dans le système de l'ICA, liées à votre numéro de passeport, et accessibles aux agents de l'ICA à tous les points de contrôle d'immigration de Singapour.

Quand Soumettre la Carte d'Arrivée SG avec Déclaration de Santé Électronique

Soumettez votre Carte d'Arrivée SG et votre Déclaration de Santé Électronique intégrée pas plus de 3 jours (72 heures) avant votre date d'arrivée prévue à Singapour et au plus tard avant d'embarquer sur votre vol de départ — le formulaire ne couvre qu'un seul voyage et doit être soumis à nouveau pour chaque nouvelle entrée à Singapour.

Règle de Timing Détail
Soumission la plus tôt 3 jours (72 heures) avant votre arrivée prévue à Singapour
Soumission la plus tard Avant d'embarquer sur votre vol / navire pour Singapour
Validité Entrée unique, voyage unique — valide uniquement pour les dates soumises
Recommandation de l'ICA Soumettre le soir avant ou le matin de votre jour de voyage
Fuseau horaire Toutes les dates sont calculées en heure normale de Singapour (SGT, UTC+8)
Si les détails changent Soumettre un nouveau formulaire — la SGAC n'a pas de fonction d'édition/modification
Entrées multiples Chaque entrée à Singapour nécessite une soumission SGAC + eHDC séparée
📅 Exemple Pratique de Timing

Si votre vol part le mardi à 23h, votre arrivée à Singapour pourrait être le mercredi matin. Soumettez votre SGAC à partir du dimanche matin (3 jours avant le mercredi). Évitez de soumettre trop tôt — le système de l'ICA n'accepte le formulaire que dans la fenêtre de 3 jours.

📲 Oublié de Soumettre ?

Si vous manquez la fenêtre de pré-soumission et êtes à la porte d'embarquement, tentez la soumission via l'application MyICA immédiatement — le formulaire est disponible 24h/24 et 7j/7. Si tout le reste échoue, rendez-vous à Singapour et déclarez votre situation aux agents de l'ICA au point de contrôle d'immigration.

👪 Timing pour la Famille/Groupe

Tous les membres d'un groupe de voyageurs (y compris les enfants) doivent soumettre leur propre SGAC avec eHDC dans la même fenêtre de 3 jours. Une soumission échelonnée est acceptable tant que toutes sont complétées avant l'embarquement.

Canaux Officiels de l'ICA — Gratuits & Autorisés

La Carte d'Arrivée SG avec Déclaration de Santé Électronique est soumise exclusivement via eservices.ica.gov.sg ou l'application mobile MyICA. Les deux sont gratuits, les deux sont officiels, et les deux génèrent le même accusé de réception électronique instantané. Il n'y a pas d'option accélérée ou payante — le processus est identique pour tous les voyageurs.

Guide Complet de la Demande SGAC →

Canaux Officiels de l'ICA – Site Web, App Store & Google Play

Les seuls canaux autorisés et gratuits pour soumettre votre Carte d'Arrivée SG avec Déclaration de Santé Électronique sont le portail e-Service de l'ICA sur eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard et l'application mobile MyICA disponible gratuitement sur l'App Store iOS et Google Play — tout autre site web, application tierce ou agence prétendant offrir des services de soumission SGAC n'est pas autorisé par l'ICA.

L'ICA fournit deux canaux numériques officiels et équivalents pour soumettre la Carte d'Arrivée SG avec eHDC. Les deux traitent les soumissions instantanément, les deux sont gratuits, et les deux génèrent le même accusé de réception électronique. Il n'y a pas de version "premium" ou "express" — le processus est identique pour tous les utilisateurs.

Canal Plateforme URL / Téléchargement Coût Compte Requis
Portail e-Service de l'ICA Navigateur web eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard Gratuit ❌ Non
Application MyICA (iOS) iPhone / iPad App Store — rechercher "MyICA" Gratuit ❌ Non
Application MyICA (Android) Appareils Android Google Play Store — rechercher "MyICA" Gratuit ❌ Non

Portail e-Service de l'ICA (eservices.ica.gov.sg)

Le portail e-Service de l'ICA sur eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard est la passerelle numérique officielle d'immigration de Singapour, disponible 24h/24 et 7j/7 — le formulaire de la Carte d'Arrivée SG avec eHDC intégrée est accessible via n'importe quel navigateur moderne, ne nécessite aucune inscription de compte et ne facture absolument aucun frais à aucune étape du processus de soumission.

  • Domaine officiel : eservices.ica.gov.sg — tous les services légitimes de l'ICA utilisent le domaine .gov.sg
  • URL directe pour la SGAC : eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard
  • Compatibilité du navigateur : Optimale sur Google Chrome (dernière version), Mozilla Firefox (dernière version) ou Safari ; éviter Internet Explorer ou les versions de navigateur obsolètes
  • Exigences techniques : Activer les cookies ; activer JavaScript ; désactiver les bloqueurs de publicité agressifs qui pourraient interférer avec la soumission du formulaire
  • Disponibilité : 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an
  • Langues : Anglais uniquement
  • Délai d'expiration de la session : Compléter et soumettre en une seule fois (5 à 10 minutes)

Application Mobile MyICA — iOS & Android

L'application MyICA — publiée par l'ICA de Singapour — permet aux voyageurs de remplir et de soumettre la Carte d'Arrivée SG avec Déclaration de Santé Électronique entièrement sur un smartphone ; téléchargez-la gratuitement depuis l'App Store iOS ou le Google Play Store en recherchant "MyICA" ou "SG Arrival Card", sans achats intégrés, sans abonnement et sans frais facturés à aucun moment.

  • Éditeur : Immigration & Checkpoints Authority of Singapore
  • Téléchargement iOS : Recherchez "MyICA" ou "SG Arrival Card" dans l'Apple App Store
  • Téléchargement Android : Recherchez "MyICA" ou "SG Arrival Card" dans le Google Play Store
  • Coût : Téléchargement gratuit ; 0 $ pour toutes les soumissions SGAC et eHDC
  • Fonctionnalité : Identique au portail web — même formulaire en 7 étapes, même accusé de réception électronique
  • Avantages par rapport au portail web : Fonctionne mieux avec une mauvaise connexion Wi-Fi/données ; enregistre les formulaires partiellement remplis ; notifications push pour la confirmation
⚠ Identifier la vraie application : Téléchargez toujours depuis l'App Store iOS ou le Google Play Store officiels. L'éditeur listé doit être "Immigration & Checkpoints Authority" — aucun autre éditeur n'est autorisé.

Problèmes Techniques de la Carte d'Arrivée SG – Dépannage de la Soumission eHDC

Si vous rencontrez des problèmes techniques pour remplir ou soumettre la Carte d'Arrivée SG ou la Déclaration de Santé Électronique, les étapes de résolution les plus rapides sont : passer à Google Chrome ou Safari, activer les cookies et JavaScript, vider le cache de votre navigateur, ou passer à l'application mobile MyICA — pour les problèmes techniques urgents, la ligne d'assistance de l'ICA est disponible au 6391-6100 (du lundi au vendredi, de 8h à 17h SGT).

Les problèmes techniques avec le formulaire SGAC sont rares mais peuvent survenir, en particulier avec des navigateurs plus anciens ou des paramètres de réseau d'entreprise restrictifs. Voici un guide de dépannage systématique :

Passer à un Navigateur Approuvé

Utilisez Google Chrome (dernière version) ou Safari. Évitez Internet Explorer, Microsoft Edge hérité, ou tout navigateur de plus de 2 ans.

Activer les Cookies et JavaScript

Le portail de l'ICA utilise les deux pour la fonctionnalité du formulaire. Vérifiez les paramètres de confidentialité de votre navigateur et ajoutez eservices.ica.gov.sg à la liste blanche si nécessaire.

Vider le Cache et les Cookies du Navigateur

Dans Chrome : Paramètres → Confidentialité → Effacer les données de navigation → sélectionnez "Cookies" et "Images en cache" → Effacer.

Essayer le Mode Incognito / Navigation Privée

Cela contourne les données mises en cache et les extensions qui pourraient interférer avec le formulaire.

Désactiver les Extensions de Navigateur

Les bloqueurs de publicité, les extensions de confidentialité et les VPN peuvent interférer avec la fonctionnalité du portail gouvernemental. Désactivez-les temporairement pour la soumission à l'ICA.

Passer à l'Application Mobile MyICA

Si le portail web échoue constamment, l'application MyICA traite le même formulaire sur iOS ou Android avec une plus grande fiabilité sur les réseaux mobiles.

Changer de Réseau

Les réseaux d'entreprise et le Wi-Fi des hôtels bloquent parfois les domaines des portails gouvernementaux. Passez à votre connexion de données mobile ou à un point d'accès personnel.

Aéroport de Changi Singapour — Dépannage et support technique de l'ICA pour la soumission eHDC
📞 Ligne d'Assistance de l'ICA pour les Problèmes Urgents
  • Téléphone : 6391-6100
  • Horaires : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 (SGT)
  • Fermé : Week-ends et jours fériés de Singapour
ⓘ Panne du portail avant votre vol : Rendez-vous à l'aéroport avec votre confirmation de réservation. Expliquez la situation à votre compagnie aérienne et aux agents de l'ICA à l'arrivée. L'ICA gère les situations de panne du portail au cas par cas.

Avertissement d'Arnaque à la Carte d'Arrivée SG – Faux Sites Web de Déclaration de Santé

⚠ L'eHDC est GRATUITE — 0 $

La Carte d'Arrivée SG avec Déclaration de Santé Électronique est gratuite en permanence via les canaux officiels de l'ICA. Tout site web, application mobile ou agence facturant des frais pour soumettre votre SGAC ou eHDC en votre nom n'est pas autorisé par l'ICA et pourrait opérer de manière frauduleuse.

Lire le Guide Complet d'Avertissement d'Arnaque →

La Carte d'Arrivée SG avec Déclaration de Santé Électronique est gratuite en permanence — 0 $ — via les canaux officiels de l'ICA ; tout site web, application mobile ou agence facturant des frais pour soumettre votre SGAC ou eHDC en votre nom n'est pas autorisé par l'ICA et pourrait opérer de manière frauduleuse — le gouvernement de Singapour n'a jamais facturé ce service et n'a pas l'intention de le faire.

Les sites web tiers ciblent activement les voyageurs recherchant "SG Arrival Card" ou "formulaire de déclaration de santé de Singapour" en apparaissant dans les emplacements publicitaires payants au-dessus des résultats officiels de l'ICA.

❌ Drapeaux Rouges — Signes d'un Site Non Autorisé
  • Facture des frais — tout montant de 5 $ à 80 $ pour la soumission SGAC ou eHDC est un signe d'alerte majeur
  • Revendique un "traitement accéléré" ou une "soumission prioritaire" — le système de l'ICA traite toutes les soumissions instantanément ; il n'y a pas de file d'attente
  • Utilise de faux logos de l'ICA ou l'image de marque du gouvernement de Singapour — les services réels de l'ICA ne sont que sur les domaines .gov.sg
  • Demande un paiement par carte de crédit ou cryptomonnaie — l'ICA ne demande jamais de paiement
  • Demande des données personnelles inhabituelles (coordonnées bancaires, numéros de sécurité sociale, informations non standard)
  • N'utilise pas un domaine .gov.sg — les services légitimes de l'ICA sont exclusivement sur eservices.ica.gov.sg
✅ Comment Vérifier que Vous Êtes sur le Vrai Site Web de l'ICA
  1. Vérifiez l'URL : elle doit être eservices.ica.gov.sg — notez le domaine .gov.sg
  2. Vérifiez la présence d'une icône de cadenas (HTTPS) dans la barre d'adresse de votre navigateur
  3. Le titre de la page inclura "ICA e-Services" ou "SG Arrival Card"
  4. Les sites gouvernementaux de Singapour n'affichent pas de publicités
⚠ Si vous avez été victime d'une arnaque : Contactez la police de Singapour (SPF) sur police.gov.sg ou appelez le 999 (urgence) / 1800-255-0000 (non-urgence). Contactez immédiatement votre banque pour contester le débit.

Preuve de Soumission et Ce Qui Se Passe à l'Aéroport de Changi

Après avoir soumis votre Carte d'Arrivée SG avec Déclaration de Santé Électronique, l'ICA génère instantanément un accusé de réception électronique — cette confirmation numérique (copie par e-mail ou capture d'écran) sert de preuve de soumission ; aucune impression n'est requise, car vos données eHDC et SGAC sont liées électroniquement à votre numéro de passeport et automatiquement accessibles aux agents de l'ICA et aux systèmes d'immigration automatisés à l'aéroport de Changi.

📋 Comprendre Votre Accusé de Réception Électronique
  • Émis immédiatement après la soumission réussie de la SGAC (y compris l'eHDC)
  • Contient : Votre nom, numéro de passeport, numéro de référence du voyage, date d'arrivée, date de départ
  • Envoyé à : l'adresse e-mail saisie lors de la soumission (si fournie)
  • Également affiché à l'écran à la fin de la soumission — faites une capture d'écran de cette page
  • Preuve valide : l'affichage à l'écran OU la copie par e-mail — l'un ou l'autre est suffisant
  • Impression : Non requise — les agents de l'ICA ne demandent pas de copie papier
Portes d'immigration automatisées de l'aéroport de Changi Singapour — processus de dédouanement biométrique eHDC

À l'Immigration de Singapour à l'Arrivée

Votre Carte d'Arrivée SG et vos données eHDC fonctionnent silencieusement en arrière-plan. Voici ce qui se passe lorsque vous arrivez à l'aéroport de Changi (ou à tout point de contrôle terrestre/maritime) :

Portes d'Immigration Automatisées (pour les nationalités éligibles)

Scannez votre passeport ou votre Singapore Tourist Pass. La porte lit vos données biométriques et les compare à votre SGAC soumise. Si tout est en ordre, la porte s'ouvre — le processus prend moins de 10 secondes.

Comptoirs d'Immigration Manuels

Un agent de l'ICA scanne votre passeport, ce qui récupère vos données SGAC et eHDC du système de l'ICA. L'agent les examine sur son terminal — vous n'avez pas besoin de présenter votre accusé de réception électronique sauf si on vous le demande.

Orientation vers le Dépistage de Santé (le cas échéant)

Si votre eHDC a indiqué des symptômes ou des expositions, ou si le dépistage biométrique détecte une anomalie (par exemple, fièvre via un scanner thermique), un agent de l'ICA vous dirige vers un poste de dépistage de santé pour évaluation par le personnel du MOH.

Pas de SGAC Enregistrée

Si votre soumission SGAC n'est pas trouvée (soumission échouée, soumise à la mauvaise date, etc.), vous serez dirigé vers un comptoir de traitement manuel. Le traitement prend plus de temps mais n'entraîne pas automatiquement un refus d'entrée.

e-Pass Délivré

Après avoir passé l'immigration, votre Permis de Visite de Courte Durée (STVP) ou le permis d'entrée pertinent est délivré — soit électroniquement (e-Pass, envoyé à votre e-mail ou à l'application MyICA) soit sous forme de tampon d'approbation dans votre passeport.

Foire Aux Questions — Déclaration de Santé Électronique de la Carte d'Arrivée SG

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux 18 questions les plus courantes concernant le composant Déclaration de Santé Électronique de la Carte d'Arrivée SG — couvrant ce qu'il faut déclarer, le calendrier, la preuve, les problèmes techniques, les corrections, les exigences pour les enfants et les canaux officiels de l'ICA.

Oui — la Carte de Déclaration de Santé Électronique (eHDC) est un composant intégré du formulaire de la Carte d'Arrivée SG (SGAC), et non un document séparé. Plus précisément, elle apparaît comme l'étape de déclaration de santé dans le formulaire SGAC en 7 étapes sur le portail de l'ICA à eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard. Remplir la SGAC inclut automatiquement votre soumission eHDC — il n'est pas nécessaire de visiter un site web séparé ou de remplir un formulaire séparé.

Oui — la Carte d'Arrivée SG et sa Déclaration de Santé Électronique intégrée sont gratuites en permanence (0 $). La soumission est disponible sans frais via le portail e-Service de l'ICA à eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard et l'application mobile MyICA (iOS et Android). Tout site web ou agence facturant des frais pour la soumission SGAC ou eHDC n'est pas autorisé par l'ICA et doit être évité.

Soumettez votre Carte d'Arrivée SG (y compris la Déclaration de Santé Électronique) dans la fenêtre de 3 jours (72 heures) avant votre arrivée prévue à Singapour. L'ICA recommande de soumettre le soir avant ou le matin de votre jour de voyage. Le formulaire est valable pour une seule entrée — vous ne pouvez pas soumettre plus de 3 jours avant l'arrivée, car le portail rejettera les soumissions hors délai. Toutes les dates sont calculées en heure normale de Singapour (SGT, UTC+8).

La section Déclaration de Santé Électronique de la Carte d'Arrivée SG vous demande de déclarer : (1) les symptômes actuels de maladie — fièvre, toux, mal de gorge, difficultés respiratoires, éruption cutanée, vomissements ou diarrhée ; (2) un contact récent avec des cas confirmés de maladies infectieuses dans les 14 jours ; (3) un voyage récent dans des zones sanitaires à haut risque désignées ; et (4) des conditions médicales préexistantes pertinentes. Toutes les questions sont au format Oui/Non, avec des champs de détails conditionnels apparaissant si vous répondez "Oui".

Répondre "Oui" à une question de la Déclaration de Santé Électronique ne vous empêche pas automatiquement de voyager. Cela déclenche des champs obligatoires supplémentaires où vous fournissez des détails justificatifs (date d'apparition des symptômes, consultation médicale, type de contact, etc.). L'ICA et le Ministère de la Santé (MOH) de Singapour examinent ces détails pour déterminer si un dépistage de santé supplémentaire est requis à l'arrivée. Dans la plupart des cas, les voyageurs ayant déclaré des problèmes de santé sont autorisés après un dépistage à l'aéroport de Changi.

Non — la Déclaration de Santé Électronique doit être soumise avant d'embarquer sur votre vol ou navire pour Singapour via le formulaire SG Arrival Card en ligne. Il n'y a pas de formulaire papier disponible à l'arrivée à l'aéroport de Changi ou à d'autres points de contrôle. Si vous n'avez pas soumis votre SGAC (y compris l'eHDC) avant de voyager, soumettez-la immédiatement via l'application mobile MyICA — même à la porte d'embarquement — avant le départ de votre vol.

Non — vous n'avez pas besoin d'imprimer votre Carte d'Arrivée SG ou votre confirmation de Déclaration de Santé Électronique. Le système de l'ICA lie votre soumission à votre numéro de passeport électroniquement. Les agents de l'ICA accèdent à vos données SGAC et eHDC via le scan du passeport à l'immigration. Cependant, il est conseillé de sauvegarder une capture d'écran ou l'e-mail d'accusé de réception au cas où le personnel d'enregistrement ou les agents de l'ICA demanderaient un numéro de référence.

La directive de non-embarquement de l'ICA est une instruction émise par l'Immigration & Checkpoints Authority de Singapour à un transporteur (compagnie aérienne ou opérateur de ferry) lui ordonnant de ne pas autoriser un voyageur spécifique à embarquer sur un navire à destination de Singapour. Elle est émise dans les cas où les déclarations de santé, les données biométriques ou d'autres informations d'immigration indiquent un risque crédible pour la santé publique ou l'immigration. Si l'ICA émet une NBD à l'encontre de votre voyage, la compagnie aérienne est légalement tenue de s'y conformer et vous en informera avant l'embarquement.

Oui — tous les ressortissants étrangers, y compris les nourrissons et les enfants de tous âges, doivent remplir la Déclaration de Santé Électronique dans le cadre de leur soumission de la Carte d'Arrivée SG. Pour les enfants, un parent ou tuteur légal remplit le formulaire SGAC en leur nom. Chaque enfant nécessite sa propre soumission individuelle SGAC + eHDC — les enfants ne peuvent pas être ajoutés au formulaire d'un parent. Les informations requises sont identiques : nom, détails du passeport, informations de voyage et réponses à la déclaration de santé.

Non — la Carte d'Arrivée SG et sa Déclaration de Santé Électronique n'ont pas de fonction d'édition ou de modification après soumission. Si vous devez corriger des informations (y compris les réponses à la déclaration de santé), vous devez soumettre un formulaire SGAC entièrement nouveau. La soumission valide la plus récente liée à votre numéro de passeport a préséance. Si votre état de santé change de manière significative avant le départ, soumettez à nouveau avec des informations mises à jour et informez l'ICA si cela est approprié.

Oui — l'application officielle de la Carte d'Arrivée SG est disponible dans le cadre de l'application MyICA, publiée par l'Immigration & Checkpoints Authority de Singapour. Recherchez "MyICA" dans l'App Store iOS (iPhone/iPad) ou "MyICA" ou "SG Arrival Card" dans le Google Play Store (Android). Le téléchargement est gratuit. L'application vous permet de remplir la Carte d'Arrivée SG complète, y compris la Déclaration de Santé Électronique — aucun achat intégré ni frais ne s'appliquent à aucun moment.

L'ancienne carte de déclaration de santé de Singapour en papier — précédemment distribuée dans les avions et remplie dans le hall d'arrivée — a été remplacée par la Carte de Déclaration de Santé Électronique (eHDC), qui est devenue entièrement numérique en 2024. L'eHDC est intégrée au formulaire de la Carte d'Arrivée SG (SGAC) sur le portail numérique de l'ICA et l'application MyICA. Les voyageurs remplissent désormais la déclaration de santé en ligne avant le départ, éliminant entièrement le traitement papier aux points de contrôle d'immigration de Singapour.

Oui — les termes "eHDC" (Carte de Déclaration de Santé Électronique), "formulaire de déclaration de santé de Singapour", "déclaration de santé SG" et "déclaration de santé d'arrivée à Singapour" désignent tous la même chose : le composant de dépistage de santé intégré au formulaire de la Carte d'Arrivée SG (SGAC) administré par l'ICA. Il n'y a pas de "Formulaire de Déclaration de Santé de Singapour" séparé de la SGAC — remplir la Carte d'Arrivée SG sur le portail de l'ICA couvre toutes les exigences en matière de déclaration de santé.

Le portail e-Service de l'ICA à eservices.ica.gov.sg fonctionne mieux avec Google Chrome (dernière version) et Apple Safari (dernière version). Mozilla Firefox est également compatible. Évitez Internet Explorer, Microsoft Edge hérité, ou tout navigateur de plus de 2 ans. Pour que le portail fonctionne correctement, assurez-vous que les cookies et JavaScript sont activés ; désactivez les bloqueurs de publicité agressifs ou les extensions de confidentialité qui pourraient bloquer les scripts du portail gouvernemental. Si les problèmes de navigateur persistent, passez à l'application mobile MyICA comme alternative équivalente.

L'ICA collecte et traite les données de déclaration de santé soumises via la Carte d'Arrivée SG en vertu du cadre juridique de Singapour pour l'immigration et la santé publique. La gouvernance des données est soumise à la Loi sur la Protection des Données Personnelles (PDPA) et à la Loi sur les Maladies Infectieuses. L'ICA peut partager les données de déclaration de santé avec le Ministère de la Santé (MOH) de Singapour à des fins de surveillance des maladies. Les données sont conservées pendant la période légale requise par la loi de Singapour. L'ICA ne vend pas de données personnelles à des tiers. Tous les détails sont dans la Déclaration de Confidentialité de l'ICA sur ica.gov.sg.

Non — chaque voyageur, y compris chaque enfant, nécessite une Carte d'Arrivée SG séparée et donc une soumission de Déclaration de Santé Électronique séparée. Cependant, le portail de l'ICA et l'application MyICA vous permettent de gérer plusieurs soumissions au sein d'une même session, ce qui rend pratique de remplir les formulaires pour tous les membres de la famille consécutivement. La soumission de groupe (un formulaire couvrant plusieurs personnes) n'est pas prise en charge. L'eHDC de chaque membre de la famille est individuellement liée à son passeport respectif.

Non — bien que la directive de non-embarquement (NBD) soit pertinente dans des contextes liés à la santé, l'ICA peut émettre une NBD pour diverses raisons d'immigration, y compris des préoccupations de sécurité, un statut de passeport signalé, des mandats en suspens ou d'autres antécédents d'immigration défavorables. Dans le contexte de la Déclaration de Santé Électronique de la Carte d'Arrivée SG, une NBD spécifiquement liée à la santé nécessiterait généralement un risque crédible et imminent pour la santé publique, coordonné avec le Ministère de la Santé de Singapour.

Si le portail e-Service de l'ICA connaît une panne et que vous ne pouvez pas soumettre votre Carte d'Arrivée SG avec Déclaration de Santé Électronique avant votre vol, essayez l'application mobile MyICA comme alternative — elle fonctionne indépendamment du portail web. Si les deux sont indisponibles, documentez la panne (capture d'écran du message d'erreur avec horodatage), rendez-vous à l'aéroport avec votre confirmation de réservation, et informez le personnel d'enregistrement de votre compagnie aérienne et les agents de l'ICA au point de contrôle d'immigration. L'ICA gère les situations de panne du portail au cas par cas.

Prêt à Soumettre Votre Carte d'Arrivée SG avec eHDC ?

La Carte d'Arrivée SG — y compris la Déclaration de Santé Électronique — ne prend que 5 à 10 minutes à remplir. Elle est entièrement gratuite. Soumettez-la via le portail officiel de l'ICA ou suivez notre guide étape par étape pour la faire correctement du premier coup.

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